Джейсон Дель Рей

Цитаты из книг

• Через несколько дней после того, как стало известно о закрытии Amazon Books, я сидел напротив Дуга Макмиллона в главном офисе Walmart в Бентонвилле. Я сказал ему, что мне интересно узнать его мнение о резких изменениях в физическом ретейле, которые произвел их главный онлайн-конкурент.
• Раньше между моментом, когда клиент Amazon размещал заказ, и моментом, когда коробка покидала центр исполнения заказа, проходил целый день. Теперь этот 24-часовой промежуток сократился максимум до трех часов.
• После утечки Amazon выпустила заявление от имени Запольски, но в нем отсутствовали слова, обычно ассоциирующиеся с искренними извинениями, — такие как «извините», «прошу прощения» или «сожалею» — в отношении комментариев, сделанных в адрес Смоллса.